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北区ニュース 令和2年12月20日号

くらしのトラブル注意報

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東京都北区

◆家族葬を予定していたが、葬儀料金が高額で支払えない!
▽相談事例
葬儀業者に家族葬で行いたいと伝えたが、新型コロナウイルス感染症の影響で、大部屋しか使用できないと言われ、葬儀料金が高額になった。

▽アドバイス
葬儀の契約の多くは突然発生します。日頃から情報を集めておくとトラブル防止に役立ちます。多くの葬儀事業者は自社サイトで、葬儀のパッケージプランと費用を掲載しています。プランの中に不要なサービスが含まれていないか等もよく確認しましょう。事業者との打ち合わせには、複数人で対応し、サービスの内容や費用を確認するようにしましょう。新型コロナウイルス感染症の影響で追加費用がかかる場合も、申し込む前に見積書をよく見て、納得してから契約しましょう。

問合せ:消費生活センター
【電話】5390-1142(相談専用)
相談日時:月~金曜(祝日、年末年始を除く)午前9時30分~午後4時

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