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くらしのトラブル注意報

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東京都北区

◆宅配業者を装った「不在通知」の偽SMSが急増しています
▽相談事例
「不在のためお荷物を持ち帰りました。ご確認ください。」などと書かれたSMS(ショートメッセージサービス)が届いた。記載されていたURLからアクセスした偽サイトで入力したID・パスワード、暗証番号、認証コード等が携帯電話会社のキャリア決済で不正利用され、身に覚えのない請求をされた。

▽アドバイス
SMSやメールで「不在通知」が届いても、記載されているURLには安易にアクセスしないようにしましょう。URLにアクセスした場合は、提供元不明のアプリをインストールしたり、ID・パスワード等を入力しないようにしましょう。偽サイトにID・パスワード等を入力してしまったら、すぐに変更しましょう。また、携帯電話会社の対策サービスやセキュリティーソフト等を活用するなど、事前対策も大切です。

問合せ:消費生活センター
【電話】5390-1142(相談専用)
相談日時:月~金曜(祝日、年末年始を除く)午前9時30分~午後4時

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